天美(中国)第15届质量千里行服务活动 活动动态
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天美简介
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        科学仪器一般具有专业性高、使用周期长、应用方法复杂等特点,对售后服务的依赖性非常高,仪器的品质与服务可谓同等重要。天美(中国)经过20余年的经营,形成了完善的售后服务体系。目前260人的团队中,有安装维修工程师及应用工程师100余人,分布在全国各地,为用户提供周全的技术服务和应用支持,得到了广大用户的普遍认可。
        开始于2000年的天美(中国)质量千里行“行千里路,送天美情”服务活动,到今年已经走过15个年头。每年3.15期间展开为全国各地、边远的客户进行免费维护保养,已成为天美在科学仪器行业的一个售后服务品牌。
质量千里行启动仪式 15届千里行活动宗旨 为您提供全套应用与维护资料 天美资深工程师

2014/3/4 千里行--回访中国科学院生物物理所平台实验...
2014/3/3 “我的15年,质量千里行回顾”—生化产品维...
2014/3/3 “我的15年,质量千里行回顾”—生化产品维...
2014/3/3 千里行-天美特邀日立离心机工程师巡访用户
2014/2/28 “我的15年,质量千里行回顾”——液相市场...
2014/2/28 “我的15年,质量千里行回顾”—分析仪器维...
2014/2/28 “我的15年,质量千里行回顾”—维修经理赖...
2014/2/28 “我的15年,质量千里行回顾”—电镜高级维...

2014/2/28 “我的15年,质量千里行回顾”—分析仪器维...
2014/2/28 天美第15届质量千里行——提供专业的仪器应...
2014/2/28 天美第15届质量千里行寄语-超越期待,坚持信...
2014/2/28 “天美质量千里行,我的15年”——天美资深...
2014/2/28 天美第15届质量千里行启动仪式在京召开
2014/1/26 第12届Park原子力显微镜全球销售会议成功举...
2014/1/14 天美公司参加2013年北京光谱年会
2014/1/9 天美中国2014年用户培训计划出炉

活动同期举办质量千里行有奖调查活动,精美的礼品等你来拿!
        “小洞不补 大洞吃苦”道出了防患于未然的道理。签订维修保养合同,可以加强仪器设备的日常维护和定期保养,能够最大限度的发挥仪器设备的效率,延长仪器设备的使用寿命,保证仪器设备的完好率,及时得到生产厂家提供的最新技术支持和指导,不失为一种花小钱,办大事,事半功倍之举。
        为庆祝“质量千里行”活动为用户服务15周年,天美(中国)现隆重推出“天美公司日常维护、维修保养合同优惠活动”。

优惠政策:在原合同报价基础上优惠40%。
参与条件:购买过天美经销的以下目录中产品的用户
活动时间:3月1日至4月15日(以合同签订日期为准)
此次活动天美(中国)科学仪器拥有最终解释权。

日常维护,维修保养合同目录

分析:
1. 日立氨基酸分析仪L-8800整体保养维修
2. 日立氨基酸分析仪L-8900整体保养维修
3. 紫外\可见\近红外分光光度计U-4100整体保养维修
4. 紫外\可见\近红外分光光度计U-4100大维修保养

电镜:
1. 日立钨灯丝电镜检查保养

生化:
1. 超速离心机整体维护保养
2. 高速离心机整体维护保养
3. 超速离心机移机调试
4. 高速离心机移机调试
5. 生物安全柜A2检测
6. 生物安全柜B2检测
7. NUAIRE生物安全柜过滤器更换性能测试

        2014年第15届天美质量千里行活动已经开始。一个活动能连续举办15年,除了公司的支持、用户的需求外,更与工作在第一线的工程师的努力分不开。
        在天美有这样一群人,他们或许已经头发花白,或许没小伙子年轻力壮,但他们用他们的经验与智慧,保证了天美所有用户仪器能够正常运转,所有的突发状况能够及时解决。他们仍旧保留着所有老型号的说明书服务手册,仍然会点着台灯带着花镜焊接一块也许直接更换能带来更大效益的电路板,在每一批新生力量加入时不辞辛劳的倾囊相受。他们是每一届天美质量千里行的见证人——资深维修工程师!

赖福强 华北区维修经理
参加质量千里行14
崔增哲 生化仪器维修工程师
参加质量千里行14
安平 总部分析仪器维修主管
参加质量千里行13
蔡宁 分析仪器维修主管
参加质量千里行13
王满元 维修工程师
参加质量千里行13
闫继仁 维修顾问
参加质量千里行12
赵彦欣 生化仪器维修主管
参加质量千里行12
付巍 电镜维修工程师
参加质量千里行12
姜振喜 液相产品经理
参加质量千里行11
刘广全 电镜高级维修经理
参加质量千里行10
第1届 -千里行专题
研讨会现场
第2届 -工程师回访军事
医学科学研究院检查仪器
第3届 -迎着朝阳开着面包车
开启千里行旅程
第4届 -千里行专题
研讨会太原分会场
第9届 -厂家工程师
回访沈阳医科大学
第5届 -工程师回访企业用户
第6届 -千里行专题研讨会
齐齐哈尔大学专场
第7届 -为西北农业大学
修理日立Z-8000老型号原吸
第8届 -工程师回访长沙
环境监督原吸用户
第10届 -安平老师回访维护
湖北农科院测试中心原吸
第11届 -日本电镜专家
回访东华大学用户
第12届 -工程师回访
内蒙古生物制药企业用户
第13届 -系列讲座安徽站
质检系统液相技术人员
第14届 -千里行启动仪式
工程师合影
        2014年第15届质量千里行活动期间,天美为广大用户准备了丰富的仪器保养维护专题讲座,和最新应用技术讲座,具体专题如下,若有感兴趣的内容请与我们联系。
类别-序号
综合-1
综合-2
综合-3

电镜-1
电镜-2
电镜-3
电镜-4
电镜-5

生化-1
生化-2
生化-3
生化-4
生化-5
生化-6
讲座题目
食品安全解决方案概览
干细胞库,中心血站,精子库仪器设备全面解决方案
食品与环境安全新技术技术交流会

电子显微镜在食品安全领域的应用
日立高分辨率冷场发射扫描电镜在电池材料的应用
全新制样手段在多个领域的应用
X射线管与能谱结合的新应用
生命科学透射电镜的新应用

日立超速离心机不同应用上转头选择和离心方法介绍
法莱宝(Froilabo)超低温冰箱优势介绍
NuAire安全柜的特点及优势介绍
Kurabo核酸提取仪的优势所在
UVP凝胶成像系统在常规成像及活体成像方面介绍
冻干技术发展及millrock产品特点介绍
分析-1
分析-2
分析-3
分析-4
分析-5
分析-6
分析-7
分析-8
分析-9
分析-10
分析-11
分析-12
分析-13
分析-14
分析-15
分析-16
分析-17
ZAAS在不同领域的应用技术及实验技巧
爱丁堡仪器荧光光谱技术及最新应用
水的污染检测
prepASH食品行业应用
prepASH化矿产品应用实例
氨基酸衍生技术、发展历史及L-8900主要配置特点
L-8900自行装填分离柱主要步骤视频\照片演示
氨基酸分析仪常见样品处理方法及L-8900试剂国产化注意事项
灵活使用HPLC的技巧
CMU技术特点及在药物分析中的应用
日立HPLC在药物分析方面的应用
日立HPLC在食品/乳品分析方面的应用
日立HPLC在饲料分析方面的应用
天美公司氨基酸分析全方案
UH4150新产品的技术特点以及应用
UH5300新产品的技术特点、应用、操作过程演示
日立FL/UV在食品行业的应用
一.维修讲座是工程师工作实践的总结,其内容有助于用户进一步了解仪器的性能、特点、操作要领及日常维护方法,对发挥仪器的功效,延长仪器的使用寿命会有一定的帮助。通过讲座,可以进一步展现天美公司优秀维修工程师的业务水平,给用户购买公司的产品建立信心。

1. 原子吸收原理 验收和维常见问题的排除
2 .F-7000 应用维护
3. U-4100 的附件安装和使用

5. 离心机的使用和维护
6. 安全柜的校验和维护
7. SEM灯丝更换和日常维修

二.简易操作手册是用户使用仪器的有力帮手,是用户安全的使用好仪器,减少故障率,最大的发挥仪器功能的有效保障。

1. 日本TOMY公司SX 系列灭菌锅操作说明(适合于SX-300/500/700)
2. 日立高速冷冻离心机的简易操作指南(适合于CR21G/CR22G)
3. 日立高速冷冻离心机使用注意事项
4. 日立超速离心机操作程序(CP-WX)
5. 正确使用安全柜
6. F-4500简易操作

7. U-3010/3310简易操作
8. U-4100光源更换
9. FE-SEM更换灯丝
10. FE-SEM更换阳极
11. L-8800常见故障和排除
12. 日立紫外/可见分光光度计操作规程

三.3Q认证是市场发展的需求,是质量保证的基础,是工厂跻身于国际先进企业之列不可或缺的重要环节,普遍适用于制药、生物、食品等行业,是产品销售必不可少的通行证

1. 高压灭菌锅
2. 生物安全柜
3. 冻干机
4. 超速离心机
5. 高速离心机

6. 紫外分光光度计(UV-1900 UV-2910 UV-3900)
7. 荧光分光光度计(F-4600/F-7000)
8. HP-LC(P-1000,C-5000各单元)
9. 原子吸收Z-2000

        2014年的千里行活动主题是:超越期待,坚持信赖B.E.S.T- Beyond Expect Stay Trust!
超越期待,相信很多老用户都对天美的千里行活动非常熟悉,每年3.15期间等天美工程师来维护仪器已经成为习惯。这一直都是我们举办这项活动的初衷。相信今年的千里行必能给您带去不一样的全新体验,超越您的期待。
        坚持信赖,信赖这个词在商业活动中真的难能可贵,全体天美人都希望能通过质量千里行活动与每一位第一线用户成为朋友、达成信赖。最新应用知识,日常仪器维护,时下行业热点,都希望能够第一时间传达到您的手中。
        BEST是英文中最好的意思,让用户觉得天美是最好的,可以信赖的,我们需要做到的还有很多。我们将坚持对用户的承诺,坚持服务用户的决心,最终超越您的期待。
        天美(中国)科学仪器有限公司(“天美(中国)”)是天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)的全资子公司,从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销;为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。天美(中国)在北京、上海、等全国15个城市均设立办事处,为各地的客户提供便捷优质的服务。
        天美(控股)是一家从事设计、研发、生产和分销的科学仪器综合解决方案的供应商。继2004年於新加坡SGX主板上市后,2011年12月21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298),成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极拓展国际市场,先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司和英国Edinburgh Instruments等多家海外知名生产企业,加强了公司产品的多样化。
        更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站:http://www.techcomp.cn
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